Najčastejšie otázky
Odpovede k častým otázkam, ktoré nám boli poskytnuté od zákazníka telefonicky, alebo prostredníctvom elektronickej pošty. V prípade akýchkoľvek otázok nás smelo kontaktujte. |
Sú batérie bezúdržbové, aká je ich životnosť? Áno, ale nie všetky batérie čo máme v ponuke a na sklade sú absolútne bezúdržbové. Životnosť určuje výrobca, zvyčajne 2 až 3 roky záručná doba. Pri správnom zaobchádzní by mali vydržať aj 5 rokov. |
Je možné dostať kúpiť gélové batérie? Samozrejme, máme ich tiež v ponuke. No z dôvodu ceny sa na našom trhu predávajú iba zriedka. V prípade záujmu špeciálne na objednávku. |
Ste slovenská firma, prečo máte doménu CZ? Z pochopenia hostingu, momentálne máme EU doménu v rámci SK. Sme slovenská firma, viac o nás v profile alebo v kontaktoch, tam nájdete všetky potrebné informácie. |
Keď si kúpim novú batériu, kde mám alebo komu odovzdať starú? Starú batériu Vám odobereme z dôvodu recyklingu ak si to budete želať. Inak povedané museli by ste zaplatiť recyklačný poplatok štátu, keby si ju chcete ponechať a potom zlikvidovať. |
Ako to je s dodaním batérie vystavenou cez objednávku? Robíte rozvozy? Robíme aj rozvozy, no je to spoplatnená služba. Rozvoz sa dá vykonať až tromi spôsobmi. Teda prostredníctvom Slovenskej Pošty (6€), alebo formou Expres Kuriéra (10€). V súčastnosti posielame motobatérie a autobatérie s kapacitou menšou ako 45 Ah. V meste Žarnovica je rozvoz úplne zadarmo. |
Je možnosť platby prevodom na bankový účet? Áno je to možné. Jediná podmienka je v objednávke platba vopred, na ktorú Vás budeme telefonicky informovať. Bankové údaje Vám budú poslané formou elektronickej pošty. |
Mám firmu a chcem s Vami spolupracovať. Máte zastúpenie ako veľkoobchod? Áno máme, avšak nie na všetky druhy. Veľkoobchodné ceny Vám môžme poskytnúť iba so značkami, s ktorými úzko a dlhkší čas spolupracujeme. Veľkoobchodne predávame iba HT ALFA, TORNADO. |
Do kedy platia akčné ceny vysvietené s červenou farbou? Je limit omedzený? Preceňovanie tovaru nastáva vždy v januári každého roka, kde sa tradične volí ročný akciový produkt. Teda akčné ceny platia po celý rok od januára až po koniec decembra. Limit je neobmedzený. |
Kde Vás presnejšie nájdeme v Žarnovici? Maloobchodné sídlo v Žarnovici máme na ulici Bystrickej 83, v priestoroch autobazáru ELI. Je to presne na konci mesta cca 100 metrov pred nadpojení cesty na diaľnicu (smer Nitra, Bratislava). |
Dostať u Vás kúpiť batériu s hranatými kontaktami? Momentálne nemáme tieto batérie v ponuke. Je pravda že postupom času plánujeme rozšíriť ponuku, ale aj samotný sortiment doplnkov. Takýto prípad sa jednoducho a lacno rieši prerobením svoriek. |
Uvedené ceny batérií sú konečné vrátane rozvozu? Ceny batérií máme uvedené vrátane recyklačného poplatku a DPH. Ceny nie sú uvedené so službou za rozvoz! Cenník služieb rozvozov nájdete na tomto mieste. V prípade nejasností nás informujte. |
Je možné poslať batériu na dobierku? Batérie cez slovenskú poštu nechcú schvalovať. Je možné poslať lahkšie batérie, teda maximálne s hmotnosťou 10 Kg. V prípade záujmu na dobierku nás kontaktujte, viac informácií na tomto mieste. |
Professional hosting cez Exohosting. O túto stránku a o jej pravidelné aktualizácie sa stará MiniSite, Váš webmaster a internetový admin! © 2008 - 2012 All rights reserved. |